Ориентироваться необходимо на пробег до ТО, указываемый в сообщении. В зависимости от стиля вождения и условий эксплуатации автомобиля, индикатор может уведомлять о необходимости технического обслуживания при меньшем пробеге, чем указано в программе технического обслуживания. На панели приборов автомобиля отображается фактический пробег до следующего технического обслуживания. По завершении обслуживания происходит сброс настроек счетчика на панели приборов.

Толщина лакокрасочного покрытия на автомобилях марок Jaguar и Land Rover составляет 95 микрон, однако, в целях предотвращения подтеков краски, толщина по углам и краям панелей может быть намного меньше.

Окраска на заводе происходит следующим образом:

• электростатическая окраска 40-60 микрон (краска на водной основе);
• нанесение грунта 35 микрон (краска на основе растворителя);
• нанесение основной краски 10-15 микрон (краска на водной основе);
• нанесение слоя лака 40-60 микрон (лак на основе растворителя);

Максимально допустимая толщина лакокрасочного покрытия 400 микрон. Нормальная толщина заводского лакокрасочного покрытия, без дополнительных окрасок, находится в пределах 100-160 микрон.

Данные по расходу топлива указываются в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. Расход топлива при реальной эксплуатации зависит от многих факторов: стиля и режима вождения, нагрузки автомобиля, температуры окружающей среды, рельефа местности. Автомобили марок Jaguar и Land Rover соответствуют экологическим стандартам, установленным законодательством РФ. Для обеспечения соответствия этим стандартам все автомобили оснащены компьютеризированными системами управления двигателем. Эти системы постоянно отслеживают и корректируют состав рабочей смеси двигателя, анализируя данные в реальном времени, что обеспечивает высокую точность дозировки топлива. Системы оснащены также алгоритмами самопроверки с выходом на контрольную лампу на приборной панели водителя. Если блок управления не регистрирует неисправности, и также нет внешних признаков отклонений в работе двигателя, то фактический расход топлива является нормальным для конкретных условий эксплуатации Вашего автомобиля. Если у Вас есть подозрение на отклонения от нормальной работы той или иной системы автомобиля, мы рекомендуем Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр автомобилей марок Jaguar и Land Rover для проведения диагностики Вашего автомобиля и, при необходимости, его ремонта.

Специально разработанные для автомобилей оригинальные запасные части обеспечивают соответствие стандартам безопасности и надежности. Поэтому мы рекомендуем использовать в автомобиле только оригинальные запасные части, которые реализуются авторизованными сервисными центрами автомобилей марок Jaguar и Land Rover. Для подбора и заказа запасных частей рекомендуем обращаться только в авторизованные сервисные центры автомобилей марок Jaguar и Land Rover. Мы гарантируем качество деталей, приобретенных в авторизованных сервисных центрах автомобилей марок Jaguar и Land Rover. Гарантия составляет 12 месяцев или заявленный срок службы этой запасной части, при наступлении одного из этих условий. Со сроком гарантии можно ознакомиться в документах, приложенных к детали, либо в авторизованном сервисном центре, где приобреталась данная деталь. К сожалению, мы не можем гарантировать качество запасных частей, которые реализуются сторонними организациями.

Системы автомобилей марок Jaguar и Land Rover контролируют процессы заполнения сажевых фильтров и производят их регенерацию (очистку) самостоятельно. При этом в работе двигателя происходят определённые изменения, позволяющие очистить фильтры с помощью выхлопных газов, разогретых до температуры 700 °C в процессе «позднего впрыска топлива в цилиндр». Побочным эффектом этого процесса является разбавление моторного масла двигателя небольшим количеством топлива. Это небольшое, но постепенно увеличивающееся количество топлива в масле не наносит автомобилю никакого вреда. Для поддержания сажевого фильтра в рабочем состоянии и достижения максимальной длительности интервала по замене моторного масла нужно помнить об особенностях эксплуатации автомобилей с дизельными двигателями с установленными сажевыми фильтрами, следить за сигнализаторами на приборной панели и создавать условия для пассивной регенерации сажевого фильтра. Более подробно с особенностями работы автомобиля с дизельным двигателем можно ознакомиться по ссылке.

В соответствии с пунктом 18 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 г. №290) договор между потребителем и организацией, оказывающей услуги (выполняющей работы) по ремонту автотранспортных средств, оформляется письменно. Все работы, выполняемые в сервисном центре, в соответствии с действующим законодательством оформляются заказом-нарядом в двух экземплярах, один из которых вручается клиенту. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что действующее законодательство не содержит норм, вменяющих в обязанности авторемонтной организации восстанавливать заказы-наряды или иные документы в случае их утраты клиентом.

Для прохождения периодического технического обслуживания и ремонта Вашего автомобиля мы рекомендуем обращаться в авторизованные сервисные центры автомобилей марок Jaguar и Land Rover, использующие только оригинальные запасные части и расходные материалы. Гарантия на автомобиль, в целом, не может быть ограничена, но, если качество работ сторонней сервисной организации либо использование неоригинальных запасных частей станет причиной выхода из строя каких-либо агрегатов и систем автомобиля, то решение об оплате ремонта будет рассматриваться индивидуально отделом гарантии.

Для проверки открытых сервисных акций Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр автомобилей марок Jaguar и Land Rover

Дистанционно сделать правильный вывод о характере неисправности не представляется возможным. Гарантийность или негарантийность случая определяется специалистами авторизованного сервисного центра автомобилей марок Jaguar и Land Rover при осмотре / диагностике автомобиля на месте. Если у Вас есть подозрение на отклонения от нормальной работы той или иной системы автомобиля, мы рекомендуем Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр автомобилей марок Jaguar и Land Rover для проведения диагностики Вашего автомобиля и, при необходимости, его ремонта.

Гарантийный срок на Автомобиль устанавливается заводом-изготовителем и составляет 3 года или 100 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше), при условии эксплуатации Автомобиля с соблюдением всех правил эксплуатации и управления, указанных в «Руководстве по эксплуатации» на Автомобиль, а также своевременном прохождении технического обслуживания, согласно рекомендациям завода-изготовителя (см. «Руководство по эксплуатации»)

При возникновении необходимости ремонта или замены комплектующих по причине производственного дефекта материалов или некачественной сборки, детали заменяются или ремонтируются бесплатно авторизованным сервисным центром автомобилей марок Jaguar и Land Rover по территориальному принципу. Гарантийные ремонты автомобилей, официально доставленных компаний ООО «Ягуар Ленд Ровер» для первой продажи в качестве нового автомобиля через сеть официальных дилеров Jaguar Land Rover, осуществляются исключительно авторизованными сервисными центрами автомобилей марок Jaguar и Land Rover на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Гарантия прекращает свое действие при наличии факта регистрации Автомобиля или его продолжительной эксплуатации в другом государстве.

Авторизованные сервисные центры автомобилей марок Jaguar и Land Rover самостоятельно определяют способ устранения недостатка в соответствии с требованиями завода-изготовителя. Производитель имеет право в одностороннем порядке и без уведомления об этом владельца Автомобиля вносить изменения в спецификацию и номенклатуру запасных частей Автомобиля - в указанном случае гарантийный ремонт осуществляется исходя из актуальной и действующей на момент ремонта спецификации, номенклатуры и т. п.

В случае, если в ходе устранения производственного недостатка требуется замена деталей Автомобиля, а также в случае замены деталей в гарантийный период в рамках проводимых производителем сервисных акций, то гарантия на указанные детали истекает вместе со сроком окончания основной гарантии на Автомобиль.

Все демонтированные детали переходят в собственность ООО “ВСКД Премиум”, поэтому они не предоставляются клиентам.

Гарантийные обязательства завода-изготовителя исключают ответственность за потерянное время, неудобства, утрату средства передвижения и любые другие случайные или косвенные убытки, которые возникли в связи с обнаружением дефекта, на который распространяется действие гарантийных обязательств.

На покрышки распространяется гарантия производителя шин. Тем не менее, авторизованный сервисный центр автомобилей марок Jaguar и Land Rover окажет помощь в решении проблем с шинами.

Завод-изготовитель не несет ответственность за любые несанкционированные модификации Автомобиля (компонентов, запасных частей, дополнительного оборудования или программного обеспечения), в том числе модификации, направленные на повышение мощности двигателя, особенно чип-тюнинг.

Сервисный пакет действует 5 лет с момента выдачи (подписания акта приема-передачи первым владельцем) автомобиля либо до достижения пробега 120 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше).

Обслуживание по Сервисному пакету возможно в любом авторизованном сервисном центре автомобилей марок Jaguar и Land Rover на территории страны приобретения сервисного пакета. Если Сервисный пакет приобретен на территории РФ, то обслуживаться по нему можно только на территории РФ. Программа СП запущена только в РФ и РБ, но важно отметить, что СП ограничен страной приобретения, то есть клиент, купивший СП в РФ, может обращаться только в любой авторизованный сервисный центр на территории РФ; клиент, купивший СП в РБ, может обращаться только в один авторизованный сервисный центр в РБ - Атлант М Британия Минск.

Cервисный пакет привязывается к VIN автомобиля, он может быть передан новому владельцу автомобиля.

Условия отказа от Сервисного пакета могут отличаться и указаны в условиях сертификата СП на конкретный VIN.

Перепробег со стороны завода-изготовителя не рекомендуется, но в рамках сервисного пакета допустим перепробег до 7000 км или 6 месяцев. Если перепробег будет выше, то будет выполнено следующее по счету ТО с учетом всех пропущенных операций.

Производитель обеспечивает выпускаемую продукцию документацией, которая необходима для конкретного рынка и предусмотрена законодательством. Для рынка РФ основным документом для сертификации ввозимых автомобилей является ОТТС (Одобрение Типа Транспортного средства), оно есть на каждый автомобиль. CoC (EuropeanCertificateofConformity), в русском варианте Сертификат Соответствия Европейским требованиям для России не действует, и, следовательно, продукция не проходит соответствующего тестирования требованиям данного сертификата, которые предусмотрены в Европе. Если Вы планируете вывезти автомобиль в страну Евросоюза и зарегистрировать его там, то Вам следует обратиться к Импортеру (NSC) конкретного рынка, где автомобиль будет эксплуатироваться. С нашей стороны, мы можем предоставить только ОТТС (Одобрение Типа Транспортного средства).

Для получения ОТТС на автомобиль, официально доставленный компанией ООО «Ягуар Ленд Ровер» для первой продажи в качестве нового автомобиля через сеть официальных дилеров Jaguar Land Rover, просим Вас направить запрос, копию ПТС автомобиля на адрес CRC@vskd-premium.ru.